بيان مسأله: سازمانها براي هدايت فعاليتهاي خود در مسير نيل به اهداف تعيين شده، به برنامه ريزي مي پردازند در اين مسير همواره ممكن است موانع و محدوديتهائي بروز كند و سيستم سازماني را منحرف سازد هر يك از اين موانع ممكن است عاملي براي انحراف يا متوقف ساختن حركت سازمان گردد. بنابراين همواره بايد از يك ساز و كار اصلاح كننده يا خرده سيستم كنترل، براي حفظ عملكرد سازمان در جريان دستيابي به اهداف تعيين شده استفاده شود. كنترل يكي از وظايف حايز اهميت مديران است كه ضمن ارتباط با ساير وظايف آنها، عاملي مؤثر در تحقق اهداف و برنامه هاي سازمان تلقي مي‌شود. هنگامي كه برنامه ريزان به پيش بيني وضعيت آينده مي پردازند بايد ساز و كارهايي را براي تصحيح خطاهاي احتمالي برنامه در نظر بگيرند مفاهيم «برنامه ريزي» و «كنترل» معمولاً در كنار هم مطرح مي شوند زيرا مديران در فراگرد كنترل، وضع موجود (عملكرد) را با وضع مطلوب (برنامه) مقايسه مي كنند و بر اساس اين مقايسه، به برنامه ريزي مجدد (تصحيح) مبادرت مي كنند يعني با تشخيص «فاصله وضع موجود با وضع مطلوب» يا تطبيق «عملكردها با اهداف» به تصحيح انحرافها مي پردازند به همين دليل گفته مي شود كه «كنترل با همه وظايف مديريت ارتباط دارد ولي ارتباط آن با فراگرد برنامه ريزي از اهميت ويژه‌اي برخوردار است» (رضائيان، 1380، ص 495).

فهرست مطالب

        عنوان                                                                                             صفحه

 -1-1 بيان مسأله:…………………………………………………………………… 1

 -2-1 ضرورت تحقيق: …………………………………………………………………………… 3

 -3-1 اهميت تحقيق: ……………………………………………………………………………… 4

 -4-1اهداف تحقيق: ………………………………………………………………………………. 5

 -1-4-1هدف اصلي: ………………………………………………………………………………. 5

-2-4-1 سؤالات تحقيق: ………………………………………………………………………….. 6

-5-1 فرضيات تحقيق: …………………………………………………………………………….. 6

 -6-1واژگان تخصصي تحقيق: ………………………………………………………………….. 7

 -7-1متغيرهاي تحقيق: ……………………………………………………………………………. 7

 -1-7-1متغيرهاي مستقل: …………………………………………………………………………. 7

-2-7-1 متغيرهاي وابسته: ………………………………………………………………………….. 8

 -3-7-1متغيرهاي تعديل كننده: …………………………………………………………………. 8

 -8-1محدوديتهاي تحقيق: ……………………………………………………………………….. 8

 -2-9-1قلمرو زماني: ………………………………………………………………………………. 9

-3-9-1 قلمرو مكاني: ……………………………………………………………………………… 9

 -10-1روش تحقيق: ………………………………………………………………………………. 9

 -1-10-1روش گردآوري اطلاعات و داده ها: ……………………………………………….. 9

-2-10-1 جامعه آماري: …………………………………………………………………………… 9

 -3-10-1روش نمونه گيري: …………………………………………………………………….. 9

 -4-10-1روش تجزيه و تحليل اطلاعات: ……………………………………………………… 10

 -1-1-2تاريخچه گمرك: ……………………………………………………………………….. 10

 -2-1-2آشنايي با گمرك جمهوري اسلامي ايران: …………………………………………. 15

ساختار اداري معاونت اداري………………………………………………………………………. 18

 -2-2تحقيقات انجام شده در ايران و جهان: ………………………………………………….. 21

-1-2-2 تحقيقات انجام شده در ايران: …………………………………………………………. 21

 -1-1-2-2موضوع: ………………………………………………………………………………… 21

نتيجه‌گيري: ………………………………………………………………………………………….. 25

2-1-2-2موضوع: …………………………………………………………………………………… 26

2-3اهميت مديريت منابع انساني براي سازمانها: ………………………………………………. 35

3-3وظايف مديريت منابع انساني: ……………………………………………………………….. 38

1-3-3اجزاي نظام مديريت نيروي انساني: ……………………………………………………… 38

4-3-2اهميت و فوائد ارزشيابي عملكرد: ……………………………………………………….. 40

4-3-2مقاصد ارزشيابي عملكرد: ………………………………………………………………… 43

5-2جايگاه ارزشيابي عملكرد در مديريت منابع انساني: …………………………………….. 45

6-3-2تاريخچه ارزيابي عملكرد: ………………………………………………………………… 49

7-3-2تاريخچه ارزشيابي عملكرد در ايران: …………………………………………………… 51

7-3-2طبقه‌بندي نظام‌هاي  ارزشيابي عملكرد: ………………………………………………… 52

8-3-2بررسي عوامل مورد ارزشيابي: ……………………………………………………………. 56

9-3-2روشها و فنون ارزشيابي شايستگي كاركنان: …………………………………………… 59

اندازه گيري توليد: …………………………………………………………………………………. 60

2ميزان فروش: ………………………………………………………………………………………. 60

3آمار پرسنلي: ………………………………………………………………………………………. 61

4آزمونهاي عملكرد: ……………………………………………………………………………….. 62

5اندازه گيري عملكرد واحد هاي مختلف: …………………………………………………….. 62

3-3-9-3-2مقايسه  زوجي: ……………………………………………………………………….. 71

10-3-2محدوديتهاي ارزيابي: ……………………………………………………………………. 87

14-4-10-3-2- سوگيري تمايل شخصي يا عدم تمايل شخصي: …………………………. 92

16-4-10-3-2- خود شيريني: ……………………………………………………………………. 93

12-3-2- ويژگيهاي نظام ارزيابي اثر بخش: ………………………………………………….. 101

13-3-2- قابليت اعتماد   Relibility: ………………………………………………………..

14-3-2- عوامل مؤثر در پايايي آزمون: ………………………………………………………… 111

15-3-2- اعتبار Validity : …………………………………………………………………….

17-3-2- عوامل مؤثر بر روايي آزمونها: ……………………………………………………….. 119

18-3-2- مدل تحقيق: ……………………………………………………………………………… 122

منابع فارسي: ………………………………………………………………………………………… 144

منابع لاتين: ………………………………………………………………………………………….. 147

جهت دانلود كليك كنيد

چكيده:

در وجود هر انساني مقداري نيروي حياتي، انرژي، امكانات و استعدادهاي خاص نهفته است كه اگر شرايط و فرصت مناسب براي او فراهم گردد. اين نيروها و استعدادها، آشكارا و به طور رشد مي كنند.

هدف از پژوهش حاضر عبارت است از اينكه خصوصيات يك فرمانده چيست و چرا دانشجويان به اين تخصص علاقه خاصي نشان نمي دهند.

فرماندهي كه يك امر بسيار خطير در سازمانهاي نظامي مي باشد اهميت وافري دارد. از خصوصيات يك فرمانده مي توان به شجاعت، صلاحيت، خستگي ناپذيري و آموزش صحيح زيردست اشاره كرد.

همچنين هدايت و كنترل و توانايي نظامي نيز از مشخصات بارز اين تخصص مي باشد. فرمانده بايد بتواند متضادترين خصايص يعني عزم و احتياط و دليري و شجاعت را در وجود خود يكجا جمع نمائيد.

فهرست مطالب

تقدير و تشكر……………………………………………………………………………………………….

چكيده………………………………………………………………………………………………………….

فصل اول : كليات…………………………………………………………………………………………..

مقدمه…………………………………………………………………………………………………………..

اهميت و ضرورت مسئله………………………………………………………………………………..

بيان مسئله…………………………………………………………………………………………………….

اهداف پژوهش………………………………………………………………………………………………

فرضيه هاي پژوهش……………………………………………………………………………………….

تعريف واژه ها………………………………………………………………………………………………

فصل دوم: ادبيات تحقيق…………………………………………………………………………………

مقدمه…………………………………………………………………………………………………………..

فرماندهي و اصول رهبري نظامي……………………………………………………………………..

شجاعت……………………………………………………………………………………………………….

صلاحيت……………………………………………………………………………………………………..

خستگي ناپذيري……………………………………………………………………………………………

آموزش صحيح زير دست……………………………………………………………………………….

هدايت و كنترل……………………………………………………………………………………………..

توانايي نظامي………………………………………………………………………………………………..

فصل سوم: روش پژوهش……………………………………………………………………………….

روش پژوهش……………………………………………………………………………………………….

جامعه آماري…………………………………………………………………………………………………

روش نمونه گيري…………………………………………………………………………………………

مقياس درجه بندي…………………………………………………………………………………………

روايي و پايائي اندازه گيري……………………………………………………………………………..

ابزار تحقيق…………………………………………………………………………………………………..

فصل چهارم: تجزيه و تحليل……………………………………………………………………………

تجزيه و تحليل داده ها……………………………………………………………………………………

فصل پنجم: نتيجه گيري…………………………………………………………………………………

نتيجه گيري………………………………………………………………………………………………….

پيشنهادها……………………………………………………………………………………………………..

پيشنهاد براي موضوعهاي پژوهشي…………………………………………………………………..

محدوديتهاي تحقيق……………………………………………………………………………………….

ضمائم………………………………………………………………………………………………………….

پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………..

فهرست منابع………………………………………………………………………………………………..

جهت دانلود كليك كنيد

معرفي شركت (تاريخچه شركت)

شركت فتح درسال 1374 به نام توليدي برادران قاسمي با توليد فندك داخل پيكان شروع به كار نموده و تحولي نو درجهت تأمين نياز خط توليد شركتهاي ايران‌خودرو و سايپا ايجاد نمود.

اين شركت سپس با گسترش كار خود شروع به توليد انواع فندك هاي مورد نياز براي انواع خودروها از قبيل پژوه 405 و پژوه 206 و پرايد وغيره …. و ساخت قطعات پلاستيكي جهت شركتهاي خودروسازي نمود و كليه محصولات را با كيفيت قابل رقابت با انواع مشابه خارجي و مطابق استانداردهاي جهاني ساخته تاحدي كه موفق به دريافت لوح تقدير از وزارت صنايع گرديده است. شروع به كار اين شركت با ايران خوردرو از سال 1375 با توليد فندك پيكان سرعت گرفت و سپس با شركت سايپا نيز با تأمين فندك و لوازم پلاستيكي آغاز به همكاري نمود. و با شركتهاي ساپكو، زامياد، دسكو، سايپا آذين، گروه بهمن، سازه هاي خودكفايي شهاب خودرو. زرين خودرو و هپكو در گذشته و هم اكنون  همكاري داشته است. اغضاي اجرايي پروژه هاي شركت متشكل از گروهاي مهندسين مكانيك مديريت و تكنسين هاي مجرب درامور توليد و مونتاژ و ساخت دستگاههاي كنترلي مي باشد كه اين كادر توانايي اجرايي هر پروژه اي درحيطه كار اين شركت از طراحي تا ساخت و توليد محصولات را دارد.

اين شركت اعتقاد راسخ نسبت به كيفيت محصولات توليدي داشته و ساخت ماشين آلات جهت خط توليد و تجهيزات كنترلي و آزمايشگاهي و نيز ساخت انواع فيلسچرهاي كنترلي را در داخل كارخانه به وسيله پرسنل مجرب انجام داده است و انواع آزمايش هاي كنترل كيفي مربوط به فندك اعم از تست دوام – تست حرارت –تست عملكرد – تست ضربه و غيره را با دستگاههاي مختلف وبا تناسب استاندارد مورد نياز درمحل كارخانه انجام مي دهد. شركت توليدي صنعتي فندك فتح داراي گريد A از شركت سازه گستر سايپا و گريد B از گروه بهمن گرديد B (SOGEDAC90) از شركت ساپكو بود. و درمرداد ماه 1383 نيز موفق به دريافت گواهينامه بين المللي استاندارد ISOIS16949-2002 از شركت MIC انگلستان گرديده است).

فهرست مطالب                                                                                                صفحه

تاپ چارت

چارت سازماني

تاريخچه شركت…………………………………………………………………………………….. 1

مقدمه ………………………………………………………………………………………………….. 3

تاريخچه مدلهاي سرآمدي كسب و كار و جوايز كيفيت ……………………………… 6

تاريخچه بنياد اروپايي مديريت كيفيت و مدل سرآمدي EFQM……………………..

مدل سرآمدي EFQM دريك نگاه ……………………………………………………………. 13

بررسي اجمالي مفاهيم بنيادين سرآمدي درمدل EFQM………………………………

بررسي اجمالي معيارها در مدل EFQM و نحوه امتياز دهي ………………………. 16

منطق رادار ………………………………………………………………………………………….. 21

ابزارها و تكنيك هاي EFQM……………………………………………………………………

رهبري:………………………………………………………………………………………………… 26

ابزار1/ پرسش سوالات مؤثر بازنگري

ابزار 2/ مديريت مبتني برگشت زني

ابزار 3/ مهارت شنيدن اثر بخش

ابزار 4/ مربي گري خوب و اثر بخ

ابزار 5/ ايجاد يك بيانيه ماموريت

ابزار 6/ ايجاد بيانيه چشم انداز

ابزار 7/برنامه ريزي تغيير

ابزار 8/ تجزيه و تحليل ميداني نيرو

ابزار 9/چگونگي كمك به كاركنان در هنگام تغيير

ابزار 10/ استراتژي شراكت

بزار 11/كنترل تضاد

ابزار 12/ مديريت بحران

ابزار 13/ارتباطات تحت فشار

ابزار 14/سلامت ماندن تحت فشار

خط مش و راهبرد:………………………………………………………………………………… 43

ابزار 1/ تحليل SWOT

ابزار 2/كارت امتياز سازمان

ابزار 3/كارت امتياز فرآيند

ابزار 4/نمودار درختي

ابزار 5/چك ليست سيستم اندازه

كاركنان:……………………………………………………………………………………………….. 49

ابزار 1/ ايجاد  برنامه ارتباطي

ابزار 2/ ايجاد يك برنامه بهبود / اجرايي

ابزار 3/ ايجاد اهداف SMART

ابزار 4/ارائه بازخورد مؤثر

ابزار 5/ شكل دهي تيم شناخت دانسته ها

ابزار 6/ بررسي توانمندسازي و موانع

مشاركت ها و منابع :……………………………………………………………………………… 57

ابزار 1/ مميزي S5 توليد

ابزار 2/ نمودار رادار  S5

ابزار 3/ ماتريس تكنولوژي /ذي نفعان

ابزار 4/ چك ليست ساخت درمقابل خريد

ابزار 5/ پايش شركاء

فرآيند ………………………………………………………………………………………………….. 61

ابزار 1/ منشور فعاليتهاي بهبود

ابزار 2/ ديدگاه هليكوپتري از سازمان

ابزار 3/ ديدگاه، هليكوبتري از فرآيند

ابزار 4/ماتريس انتخاب فرايندهاي كليدي

ابزار5/تجزيه و تحليل خشنودي مشتري

ابزار 6/ فعاليت فرآيندي ماتريس الزامات مشتري

ابزار 7/برگه بررسي

ابزار 8/ نمودار پارتو

ابزار 9/هيستوگرام

ابزار10/نمودار كنترل

ابزار 11/نموار علت ومعلول

ابزار 12/ نمودار پراكنش

ابزار 13/ تعيين نواحي بهبود

ابزار 14/ماتريس انتخاب

ابزار 15/تجزيه وتحليل حالات خرابي بالقوه و بررسي آن (FMEA)

موارد كاربرد ابزارها و تكنيك هاي EFQM درشركت فتح …………………………. 78

ارزيابي بكارگيري ابزارهاي سرآمدي EFQMدرشركت فتح ………………………. 108

پيشنهادات :    110

جهت دانلود كليك كنيد

مقدمه :
مديريت يكي از مهمترين فعاليتهاي انسان است. سابقه تئوريك مديريت هرچند از لحاظ زماني به حدود 1900  مي رسد ولي بي شك از زماني كه انسان گروه را ساخت و جامعه اوليه را بنياد نهاد و نيز از آن هنگام كه به شكار و در غار زيستن پرداخت و براي مشكلاتش چاره جويي كرد، در عمل مديريت نيز پديدار شد. حتي اين مفهوم در فرهنگ قرآني نيز مطرح است زيرا خداوند بارها خودش را مُدَبِّرُ الامور دانسته است، مانند : (( اِنَّ رَبَّكُمُ اللهُ الَذي خَلَقَ السَّمواتِ و الاَرضَ في سِتَّهِ اَيّام ثُمَّ استَوي عَلَي العَرشِ يُدَبِّرُ الاَمرَ ))  كه اوج تدبير خود را در آفرينش انسان مي داند و به خود آفرين مي گويد.
در عصر حاضر مديريت را به عنوان يكي از شاخص هاي مهم تمدن معاصر و از جمله عوامل رشد توسعه اجتماعي و فرهنگ جوامع كنوني بحساب مي آورند. توسعه هر جامعه اي مستلزم توسعه در نظام آموزش و پرورش آن جامعه است. شناسائي عوامل مؤثر در بهبود كار اين نظام پيدا كردن نقاط ضعف آن و ايجاد تغييرات مفيد با توجه به نيازهاي جامعه از ضروريات است. برخي از صاحبنظران دنياي امروز را دنياي مديران آگاه مي دانند و علم مديريت را در شمار يكي از پيچيده ترين رشته هاي علوم انساني به حساب مي آورند. زيرا به كمك مديران توانمند و آگاه به اصول نظريه ها و سبك هاي مديريت و افزايش مهارتهاي انساني، اوراكي و فني مي توان چهره سازمانها را دگرگون ساخت. از بين مديريتها، مديريت آموزشي از دشوارترين، پر اهميت ترين و حساس ترين انواع مديريت در سازمانهاي عمومي و دولتي است. در واحدهاي آموزشي به لحاظ اهداف پيچيده و بسيار گسترده ، فعاليتهاي متعدد و متنوع و روشهاي اجرايي گوناگون ، مديريت و رهبري آموزشي جايگاه ويژه اي را به خود اختصاص داده است.
مديريت آموزشي در مدارس، مركز ثقل فعاليتهاي گوناگون قرار گرفته و به عنوان منبع انرژي رواني ، شرايط مساعد انگيزشي را براي عوامل آموزشي و پرورشي مدرسه، عوامل اداري و اجرايي و از همه مهمتر فراگيران هموار سازد.
ماندگاري و بقا، رشد و پويايي واحدهاي آموزشي در عصر انفجار اطلاعات و انفجار جمعيت اتكال به محوريتي توانا و دانا دارد، رهيافت به كمال و تعالي با رهبري و هدايت سكانداران شايسته صورت خواهد گرفت.

2-2- ادبيات نظري

1-2-2 جايگاه مديريت:

اهداف هر سازمان فلسفه وجودي آن سازمان محسوب مي شود. به منظور تحقق هدفها نياز به يك تلاش گروهي است. پيچيدگي كار جمعي است كه مديريت نظام گونه را بوجود آورده است. اثر بخشي و كارآيي به عنوان دو هدف مهم در همه سازمانها نيازمند تدابيري است كه مديران آنها را اتخاذ مي نمايند از طرفي محدوديت منابع و تغييرات محيطي در عرصه هاي داخلي وخارجي اهميت مديريت را بيش از پيش مشخص مي نمايد.

مديريت در بسياري از كشور هاي درحال توسعه حائز اهميت شاياني است. بررسي كارشناسان توسعه اقتصادي نشان داده است كه فراهم نمودن تكنولوژي و پول،به تنهاي توسعه و رشد را پديد نمي آورد .تا زماني كه نياموزيم چگونه مي توان از منابع انساني به درستي استفاده كرد و آنها رامديريت نمود، تكنولوژي و تبعات آن بيهوده و گاه

دست و پاگير است.

جهت دانلود كليك كنيد

چكيده

سرمايه گذاري در نيروي انساني از اساسي ترين بخشهاي توسعه بلندمدت و پايدار است و برخي بر اين باورند كه بسياري از مشكلات و معضلات موجود در جامعه ايران را بايست به عدم آموزش صحيح در دوران قبل از دانشگاه ارتباط داد. در اين راستا اين تحقيق خواهد كوشيد اثر تكنولوژي آموزشي بركارايي نيروي انساني دبيرستانهاي پسرانه منتخب منطقه 2 تهران را مورد بررسي و ارزيابي قرار دهد. در اين مطالعه از روش ناپارامتري تحليل پوششي داده ها استفاده شده است.  ابتدا قرار بر اين بود كه اثرات شاخص آموزش و تكنولوژي آموزشي بر كارايي فني نيروي انساني مورد بررسي قرار گيرد ولي به دليل محدوديتهاي آماري در جمع آوري اطلاعات دبيرستانها و به دليل اينكه تنها آمار 15 دبيرستان پسرانه منطقه 2 به دست محقق رسيد به ناچار دو سناريو براي اين تحقيق گزينش گرديد. سناريوي اول به بررسي تأثيرات آموزش بر كارايي فني نيروي انساني مي پردازد و سناريوي دوم نيز اثر تكنولوژي آموزشي بر كارايي را مورد ارزيابي قرار مي دهد. داده هاي مورد استفاده در سناريوي اول(اثر آموزش) بر سطح كارايي عبارتند از: سرانه معلم به دانش آموزش (smd) ، ميانگين سابقه كار معلمين (mskm) ، ميانگين پيشرفت تحصيلي  دانش آموزان(mptd) ، و داده هاي مورد استفاده در سناريوي دوم(اثر تكنولوژي آموزشي بر سطح كارايي) نيز عبارتند از: سرانه كتاب به دانش آموز (skd) ، سرانه مساحت آزمايشگاه (sma) وسرانه كامپيوتر (sk) ، ستانده ها مورد استفاده در هر سناريو نيز ميانگين دروس اختصاصي (mde) و ميانگين دروس عمومي(mdo) بوده اند. نتايج اين تحقيق نشان مي دهند در هيچ يك از مدلهاي روش تحليل پوششي داده ها (CCRوBCC) ،‌رابطه معني داري ميان شاخصهاي آموزشي و تكنولوژي آموزشي بر درجات كارايي دبيرستانها مورد مطالعه مشاهده نكرده ايم. بنابراين فرضيه هاي ما كه مبني بر تأثير مثبت آموزش معلمان مدارس منطقه 2 و بكارگيري تكنولوژي آموزشي و محيط آموزشي بر كارايـي فنـي نيروي انساني است رد مي شود؛ در واقع اين فرضيات شرطهاي لازم هستند ولي كافي نمي باشند. به نظر مي رسد در كارايي دبيرستانهاي منطقه 2 عوامل ديگري نظير كيفيت مديريت و كيفيت تدريس، چگونگي قرار گرفتن مدارس از نقطه نظر جغرافيايي در درون منطقه 2 موثر بوده باشد.

«فهرست مطالب»
عنوان                                                                                                                        صفحه
چكيده
فصل اول : كليات تحقيق     1

1-1- مقدمه     2
1-2- شناخت وطبقه بندي فوايد اقتصادي آموزش و پرورش     4
1-2-1-فوايد خصوصي آموزش و پرورش    5
1-2-2 – فوايد خصوصي مستقيم     5
1-2-3-فوايد خصوصي غير مستقيم     5
1-2-4-فوايد اجتماعي آموزش و پرورش     6
1-2-5-فوايداجتماعي مستقيم     7
1-2-6-فوايد اجتماعي غيرمستقيم     7
1-3-اهداف و ضرورت پژوهش     9
1-4-فرضيه هاي تحقيق (پژوهش)    9
1-5-كليات پژوهش     10
فصل دوم :مروري بر ادبيات تحقيق    11
مباني نظري تحقيق ومروري برمطالعات تجربي     12
2-1-مقدمه     12
2-1-1-ديدگاههاي اقتصاد دانان كلاسيك درباره اهميت اقتصادي آموزش    13
2-1-2-ديدگهاي اقتصاددانان نئوكلاسيك درباره اهميت اقتصادي آموزش    16
2-1-3-ديدگاههاي اقتصاددانان معاصر درباره  اهميت اقتصادي آموزش    17
2-2-نظريه سرمايه انساني     31
2-2-1-مفهوم سرمايه انساني     33
2-2-2-سرمايه گذاري درسرمايه انساني     35
2-2-3-ويژگيهاي سرمايه انساني     38
2-2-4-كاركردهاي سرمايه انساني     43
2-2-5-تشكيل سرمايه انساني ازطريق آموزش و پرورش     46
2-2-6-تشكيل سرمايه انساني از طريق آموزش ضمن خدمت     50
2-3-نقش آموزش و پرورش دررشد و توسعه اقتصادي     51
2-3-1-انواع آموزش و پروش و رشد اقتصادي     54
2-4-سرمايه گذاري درآموزش و پرورش     62
2-5-توجيه اقتصادي درآموزش و پرورش    64
2-6-كيفيت آموزش و پرورش     69
2-7-تحقيقات انجام شده درجهان     74
فصل سوم :روش اجراي تحقيق     88
متدولوژي تحقيق    89
مقدمه     89
3-1-تابع توليد     93
3-1-1-روشهاي پارامتري     93
3-1-2-روشهاي ناپارامتري     94
3-2-ويژگيها و قابليتهاي روش تحليل پوششي داده ها (DEA)    95
3-2-1-مزاياي روش تحليل پوششي داده ها    95
3-2-2-معايب روش تحليل پوششي داده ها    97
3-3-تعريف واحدهاي تصميم گيري (DMU)    97
3-4-انواع كارايي ازديدگاه فارل     98
3-5-كارايي درتحليل پوششي داده ها (DEA)    101
3-6-مدلهاي DEA     102
3-6-1-مدل CCR    103
3-6-1-1-تعريف كارايي درمدل CCR    105
3-6-1-2-مثالهاي مربوطه به مدل CCR    105
3-6-1-3-مدلهاي ستانده گراو نهاده گر درمدل CCR    110
3-6-2-مدل BCC    116
3-6-3-تفاوت CCR و BCC    118
3-7-مدل اندرسن – پيترسون(AP)    120
3-8-بررسي بازده مقياس درروش DEA    122
3-9-جمع بندي    125
فصل چهارم :تجزيه و تحليل داده ها     128
تجزيه و تحليل نتايج حاصل از مدل DEA    129
4-1- مقدمه     129
4-2-معرفي دبيرستانهاي موردمطالعه    130
4-3- انتخاب داده ها و ستانده ها     132
4-4-معرفي مدل مورد استفاده     134
4-5-تجزيه و تحليل نتايج    135
4-5-1-تاثير آموزش بركارايي دبيرستانها     141
4-5-2-تاثير تكنولوژي آموزشي بركارايي دبيرستانهاي منطقه (2)    149
4-5-3-بررسي فرضيات تحقيق     157
4-5-4-عامل توليد مازاد (اضافي) Slack    159
4-5-5-انتخاب الگوي مناسب براي بنگاه     160
4-6-خلاصه اي از تجزيه و تحليل نتايج     165
4-6-1-تجزيه و تحليل جدول 16-4     167
4-6-2-فرق كارايي فني و كارايي مقياس     169
فصل پنجم :نتيجه گيري و پيشنهادات     171
نتيجه گيري و پيشنهادات     172
منابع     174

جهت دانلود كليك كنيد