iraniturk

مقدمه

افزايش شتابان تعداد تصادفات رانندگي ومتعاقباً افزايش مرگ ومير ناشي از اين سوانح وتصادفات درسالهاي اخير،توجه بسياري از مسئولين وبرنامه ريزان كشور را به خود معطوف كرده است.نرخ رشد تصادفات رانندگي و مرگ ومير ناشي از اين سوانح وتصادفات درسالهاي اخيربه طور فاجعه آميزي افزايش يافته وباعث صدمات ولطمات جبران ناپذيري بر مناسبات اقتصادي واجتماعي كشورشده است.

مرگ وميرهاي ناشي ازسوانح وتصادفات رانندگي در سالهاي اخيرباتوجه به ابعاد وسيع مسئله چندان كه بايد مورد توجه قرارنگرفته است وتا كنون برآورددقيقي در مورد هزينه هاي اقتصادي مرگ وميرهاي ناشي ازسوانح وتصادفات رانندگي نشده است.با توجه به آثار منفي كه اين مرگ وميرها در بلند مدت مي تواند بر اقتصاد كشور به جاي گذارد لزوم كنترل اين مرگ وميرها نيز ضرورت پيدا خواهدكردوبراي  شفاف ترشدن بعدفاجعه آگاهي از بار اقتصادي اين مرگ وميرها برپيكرة اقتصادي كشور ضرورتي انكار ناپذير خواهد داشت.تحقيق حاضر تلاشي است در جهت رسيدن به اين اهداف وبرآورد بار اقتصادي مرگ وميرهاي ناشي ازسوانح وتصادفات رانندگي در سال 1381.

سوانح وحوادث رانندگي تهديدي جدي براي سلامتي انسانها در سراسر دنيامي باشد.در كشورهاي  توسعه يافتة صنعتي راهكارهاي مقابله با سوانح وحوادث با دقت وحساسيت بررسي شده است ولي در كشورهاي درحال توسعه اينگونه نيست (Soori&Nagavi,p:1).

          اميد به زندگي در بدوتولد يكي از شاخص هاي توسعه يافتگي كشورها به شمار مي آيد و يكي از اهداف برنامه ريزان براي توسعه, افزايش اميد به زندگي در بدو تولد است. شاخص هاي تعيين كننده اميد به زندگي دربدو تولد , ميزان هاي مرگ‌ و مير ويژه سني مي باشد. هر چه ميزان‌هاي مرگ‌ و مير در سنين پايين مخصوصاً سنين زير 5 سال كمتر باشد اميد به زندگي روبه فزوني خواهد گذاشت و مرگ‌و مير در سنين 5 سال در كشور ما تا حد زيادي تحت كنترل درآمده  است, اما هنوز فاصله زيادي با كشورهاي توسعه يافته دارد. عامل مهم ديگري كه اميد به زندگي را تحت تاثير قرار مي دهد مرگ‌ و مير جوانان و افراد ميانسال است. با توجه به اينكه مرگ‌وميرهاي ناشي ازسوانح و تصادفات رانندگي بيشتر سنين مياني و پايين را تحت تاثير قرار مي دهند, تاثير منفي اين مرگ‌وميرهاي روي اميد زندگي در بدو تولدودر نتيجه روي اقتصاد وجامعه اجتناب ناپذير خواهد بود.

فهرست مطالب
فصل اول : كليات
مقدمه
اهميت پژوهش
اهداف پژوهش
فصل دوم : ادبيات تحقيق
ادبيات موضوع
چارچوب نظري
تئوري انتقال جمعيتي
تئوري انتقال اپيدميولوژيكي
فصل سوم : روش تحقيق
فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده ها
نتايج تحقيق
جدول عمر مردان ايران
جدول عمر زنان ايران
جدول عمرمردان كشوربدون مرگ ومير ناشي از سوانح وتصادفات رانندگي
جدول عمرزنان كشور بدون مرگ ومير ناشي از سوانح وتصادفات رانندگي
تعداد سالهاي عمر از دست رفتة ناشي از سوانح وتصادفات رانندگي
بار اقتصادي مرگ وميرهاي ناشي از سوانح وتصادفات رانندگي
نتيجه گيري
منابع

جهت دانلود فايل كليك كنيد

چكيده

پژوهش حاضر به بررسي ارتباط بين منابع قدرت مديران و اثربخشي ارتباطات سازماني مي‌پردازد. هدف،‌ بررسي رابطه بين هر يك از منابع قدرت مديران بر حسب رده‌بندي فرنچ و راون،‌ شامل: منابع قدرت تخصصي، مرجعيت، پاداش، مشروع و اجبار با اثربخشي ارتباطات سازماني، سنوات خدمت مديران و سابقه مديريت آنان مي‌باشد. همچنين برآنيم تا تفاوت بين منابع مختلف قدرت مديران را بر حسب تخصص مديريت و تخصص غيرمديريت بررسي نماييم.

پژوهش حاضر از دسته پژوهشهاي كاربردي و از نوع تحقيق توصيفي (غير آزمايشي) است و در تقسيمات تحقيقات  توصيفي از نوع روش تحقيق همبستگي دو متغيري مي‌باشد.

جامعه آماري پژوهش حاضر شامل كليه مديران دواير مختلف ادارات هفتگانه آموزش و پرورش مشهد و همچنين كليه كاركنان اين دواير مي‌باشد. لازم به ذكر است كه تعداد جامعه آماري مديران، تعداد 147 نفر و كاركنان،  تعداد 345 نفر مي‌باشد. از جامعه آماري مديران، تعداد 87 مدير به روش تصادفي ساده و با كمك جدول اعداد تصادفي و نيز از جامعه آماري كاركنان، كليه كاركنان تحت نظر مديران منتخب به روش تمام شماري انتخاب شدند.

ابزار گردآوري داده‌ها شامل پرسشنامه منابع قدرت «شرايخيم و هينكين (1989)» و پرسشنامه اثر بخشي ارتباطات سازماني «نانچيان و ديگران  (1379) » مي‌باشد. جهت تعيين اعتبار پرسشنامه‌ها از دو روش آزمون – بازآزمون و آلفاي كرانباخ  استفاده شده است. در روش آزمون- بازآزمون اعتبار پرسشنامه منابع قدرت 61/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشي ارتباطات سازماني 58/0 به دست آمده است.  همچنين با استفاده از روش آلفاي كرانباخ اعتبار پرسشنامه منابع قدرت برابر 84/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشي ارتباطات سازماني برابر 78/0 مي‌باشد كه تمامي ضرايب بدست آمده در دو روش تعيين اعتبار،‌ قابل قبول و مناسب مي‌باشند و بنابراين اعتبار پرسشنامه‌ها قابل تأييد است.

جهت توصيف داده‌ها از روشهاي آمار توصيفي از قبيل رسم جداول فراواني و نمودارها، درصد فراواني، فراواني نسبي تجمعي، ميانگين،‌ميانه، انحراف معيار، مينيمم و ماكزيمم و جهت تجزيه و تحليل و آزمون فرضيه‌ها از روشهاي آمار استنباطي شامل ضريب همبستگي ربته‌اي اسپيرمن، آزمون من ويتني و كروسكال واليس استفاده شد. تمامي تحليل‌هاي انجام شده با استفاده از نرم‌افزار كامپيوتري SPSS انجام گرفت.

بررسي و تجزيه و تحليل‌ داده‌ها نشان داد كه:

- بين منابع قدرت تخصص، مرجعيت، پاداش و قانون با اثربخشي ارتباطات سازماني رابطه مستقيم و معنادار و بين منبع قدرت اجبار با اثربخشي ارتباطات سازماني رابطه معكوس و معنادار وجود دارد.

- بين‌منابع قدرت مديران با سنوات‌خدمت ونيزسابقه مديريت‌آنان‌ارتباط معنادار وجود دارد.

- بين منابع مختلف قدرت مديران بر حسب تخصص مديريت و تخصص غيرمديريت تفاوت معناداري وجود ندارد.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                          صفحه

چكيده

فصل يكم : مقدمه پژوهش

1-1- عنوان تحقيق: ……………………………………………………………………………….. 1

1-2- مقدمه ………………………………………………………………………………………… 1

1-3- بيان مساله: ……………………………………………………………………………………. 2

1-4- اهميت و ضرورت پژوهش ……………………………………………………………………… 7

1-5-‌ اهداف پژوهش: ………………………………………………………………………………… 9

الف- هدف كلي: ………………………………………………………………………………………. 9

ب – اهداف جزئي:……………………………………………………………………………………. 9

1-6-  پرسشهاي پژوهش: …………………………………………………………………………….. 9

الف- اصلي:…………………………………………………………………………………………. 9

ب- فرعي:…………………………………………………………………………………………… 9

1-7-‌ متغيرهاي پژوهش: ……………………………………………………………………………. 10

متغير پيش بين:……………………………………………………………………………………….. 10

متغير ملاك:………………………………………………………………………………………….. 10

متغير تعديل كننده ……………………………………………………………………………………… 10

متغير كنترل…………………………………………………………………………………………… 10

1-8-‌ تعاريف علمي واژه ها:…………………………………………………………………………… 10

1-9- تعاريف عملياتي واژه ها: ……………………………………………………………………….. 14

فصل دوم : بررسي پيشينه پژوهش

مقدمــه……………………………………………………………………………………………… 16

الف- بررسي نظريه‌ها………………………………………………………………………………….. 19

2-1- ارتباطات……………………………………………………………………………………….. 19

2-1-1- اهميت ارتباطات……………………………………………………………………………… 19

2-1-2- تعاريف ارتباطات……………………………………………………………………………. 22

2-1-3- فرآيند ارتباط………………………………………………………………………………… 26

2-1-3-1- منبع ……………………………………………………………………………………. 26

2-1-3-2- رمزگذاري………………………………………………………………………………. 27

2-1-3-3- وسيله………………………………………………………………………………….. 27

2-1-3-4- رمزگشايي……………………………………………………………………………….. 28

2-1-3-5- دريافت كننده………………………………………………………………………………. 28

2-1-3-6- بازخورد…………………………………………………………………………………. 29

2-1-4- مسير ارتباطات………………………………………………………………………………. 29

2-1-4-1- ارتباطات عمودي………………………………………………………………………….. 29

الف- مسير رو به پايين…………………………………………………………………………………. 29

ب- ارتباطات رو به بالا…………………………………………………………………………………. 30

2-1-4-2- ارتباطات در سطح افقي……………………………………………………………………… 31

2-1-5- مدل ارتباطات…………………………………………………………………………………. 32

2-1-6- اصول ارتباطات…………………………………………………………………………….. 35

2-1-7- ارتباطات سازماني از ديدگاه مكاتب مختلف مديريت……………………………………………… 38

2-1-7-1- ديدگاه كلاسيك‌ها در مورد ارتباطات:………………………………………………………… 38

2-1-7-2- نظريه نئوكلاسيك‌ها و ارتباطات…………………………………………………………… 40

2-1-7-3- ديدگاه سيستمي در مورد ارتباطات………………………………………………………….. 40

2-1-7-4- ديدگاه اقتضايي و ارتباطات……………………………………………………………….. 41

2-1-7-5- ديدگاه مراوده‌اي يا تعاملي در مورد ارتباطات…………………………………………………. 41

2-1-8- اثربخشي در ارتباطات ميان فردي ……………………………………………………………… 42

2-1-9- ويژگي‌هاي اثربخشي………………………………………………………………………….. 43

2-1-9-1- گشودگي………………………………………………………………………………….. 43

2-1-9-2- همدلي……………………………………………………………………………………. 45

2-1-9-3- حمايتگري……………………………………………………………………………….. 46

2-1-9-4- مثبت گرايي……………………………………………………………………………… 46

2-1-9-5- تساوي…………………………………………………………………………………… 47

2-1-9-6- همانندي «تشابه با هم» و «تخالف با هم»…………………………………………………. 47

2-1-10- موانع ارتباطي …………………………………………………………………………….. 48

2-2- قدرت ……………………………………………………………………………………….. 61

2-2-1- اهميت قدرت……………………………………………………………………………….. 61

2-2-2- تعاريف قدرت……………………………………………………………………………… 62

2-2-3- قدرت در سطوح مختلف سازمان …………………………………………………………….. 65

2-2-3-1- قدرت در سطح عمودي…………………………………………………………………… 65

2-2-3-1-1- منابع قدرت مديران رده‌ي عالي سازمان…………………………………………………. 66

2-2-3-1-2- منابع قدرت مديران رده مياني سازمان…………………………………………………… 69

2-2-3-1-3- منابع قدرت مديران رده‌ي پايين سازمان………………………………………………….. 69

2-2-3-2 – قدرت در سطح افقي…………………………………………………………………… 71

2-2-4- روابط قدرت…………………………………………………………………………….. 72

2-2-4-1-  رابطه صف و ستاد…………………………………………………………………… 73

2-2-4-2- تشكيل دسته‌ها و ائتلاف……………………………………………………………… 74

2-2-5- منابع قدرت بر اساس پژوهش‌هاي فرنچ و راون…………………………………………. 75

2-2-6- انواع رويكردها به قدرت …………………………………………………………… 77

2-2-6-1- راسل و قدرت:……………………………………………………………………….. 78

2-2-6-2- هيكس، گولت و قدرت: …………………………………………………………. 79

2-2-6-3- گالبرايت و قدرت: ……………………………………………………………………. 81

2-2-6-4- اتزيوني و قدرت:……………………………………………………………………… 83

ب- پيشينه پژوهشهاي انجام شده …………………………………………………………………… 85

2-3- پژوهش‌هاي پيرامون ارتباطات سازماني…………………………………………………….. 85

2-3-1- پژوهش‌‌هاي انجام شده در داخل كشور:…………………………………………………… 85

2-3-2- پژوهش‌هاي انجام شده در خارج از كشور:………………………………………………… 89

2-4- پژوهشهاي پيرامون منابع قدرت …………………………………………………………….. 99

2-4-1-  پژوهش‌هاي انجام شده در داخل كشور……………………………………………………… 99

2-4-2-  پژوهش‌هاي انجام شده و در خارج از  كشور………………………………………………. 108

نتيجه گيري كلي …………………………………………………………………………………. 121

فصل سوم: روش پژوهش

3-1- جامعه آماري……………………………………………………………………………….. 123

3-2- گروه نمونه ………………………………………………………………………………… 123

3-3- روش و طرح نمونه‌برداري……………………………………………………………….. 124

3-4- حجم نمونه…………………………………………………………………………….. 124

3-5- ابزار گردآوري داده‌ها…………………………………………………………………. 125

3-5-1- پرسشنامه اثر بخشي ارتباطات سازماني……………………………………………….. 126

3-5-2- پرسشنامه منابع قدرت «شرايخيم و هينكين»…………………………………………….. 127

3-6- تعيين روايي و اعتبار پرسشنامه……………………………………………………………. 128

3-6-1- روايي…………………………………………………………………………………. 128

3-6-2- اعتبار…………………………………………………………………………………. 128

3-7- نوع مطالعه (روش گردآوري داده‌ها-……………………………………………………….. 131

3-8- طرح پژوهش و روش تجزيه و تحليل داده‌ها………………………………………………….. 131

فصل چهارم : يافته‌هاي پژوهش

مقدمــه……………………………………………………………………………………………. 133

تبديلهاي انجام شده بر روي متغيرها جهت تغيير مقياس:…………………………………………………. 134

4-1- توصيف داده‌ها:…………………………………………………………………………….. 135

4-1-1- توصيف مولفه هاي منابع قدرت:………………………………………………………….. 135

توصيف منابع قدرت بر حسب قدرت غالب مديران:………………………………………………….. 138

4-1-2- توصيف مؤلفه‌هاي اثربخشي ارتباطات سازماني…………………………………………… 126

4-1-3- توصيف ساير داده‌ها…………………………………………………………………… 154

4-2- تجزيه و تحليل داده‌ها بررسي فرضيات……………………………………………………… 158

4-2-1- نتايج و يافته‌هاي سوالهاي پژوهشي ……………………………………………………… 158

فصل پنجم:‌ تفسير و استنتاج نتايج پژوهش

5-1- تجزيه و تحليل نتايج پژوهش………………………………………………………………….. 178

5-2- محدوديت‌هاي پژوهش ……………………………………………………………………… 191

5-3- پيشنهادها………………………………………………………………………………… 192

5-3-1- پيشنهاد به برنامه‌ريزان:…………………………………………………………………. 192

5-3-2- پيشنهاد به پژوهشگران :……………………………………………………………… 193

فهرست جداول

عنوان                                                                                                                                   صفحه

جدول 2-1: منابع قدرت مديران رده‌ي پايين سازمان……………………………………………….. 70

جدول 2-2- اولويت شايستگي‌هاي مورد نياز مديران تربيت بدني…………………………………… 92

جدول شماره 2-2-: مقايسه شايستگي‌هاي مورد نياز مديران و كارآموزان تربيت بدني………… 96

جدول شماره 2-3-  مقايسه شايستگي‌هاي مديران باشگاه‌هاي ورزشي…………………………….. 97

جدول شماره 3-1: امتياز گزينه‌هاي مختلف در روش پنج گزينه‌اي……………………………… 126

جدول شماره 3-2: امتياز گزينه‌هاي مختلف در روش پنج‌ گزينه‌اي……………………………….. 127

جدول 3-3 : دسته‌بندي سوالهاي پرسشنامه منابع قدرت………………………………………….. 127

جدول 4-1-1- ميانگين و انحراف معيار منبع قدرت پاداش………………………………………. 135

جدول 4-1-2- ميانگين و انحراف معيار منبع قدرت اجبار……………………………………….. 136

جدول 4-1-3- ميانگين و انحراف معيار منبع قدرت قدرت قانون…………………………………… 136

جدول 4-1-4- ميانگين و انحراف معيار منبع قدرت تخصص……………………………………… 137

جدول 4-1-5- ميانگين و انحراف معيار منبع قدرت مرجعيت……………………………………….. 138

جدول 4-1-6- جدول توزيع فراواني منابع قدرت سازماني…………………………………………. 139

جدول 4-1-7- جدول توزيع فراواني منبع قدرت پاداش…………………………………………….. 141

جدول 4-1-8- جدول توزيع فراواني منبع قدرت اجبار…………………………………………….. 142

جدول 4-1-9- جدول توزيع فراواني منبع قدرت قانون…………………………………………….. 143

جدول 4-1-10- جدول توزيع فراواني منبع قدرت مرجعيت…………………………………………. 144

جدول 4-1-11- جدول توزيع فراواني منبع قدرت تخصص………………………………………… 145

جدول 4-1-12- ميانگين و انحراف معيار ارتباطات اثر بخش…………………………………….. 146

جدول 4-1-13- ميانگين و انحراف معيار بازخورد………………………………………………. 147

جدول 4-1-14- ميانگين و انحراف معيار تعدد كانالهاي ارتباطي…………………………………… 147

جدول 4-1-15- ميانگين و انحراف معيار اثربخشي ارتباطات سازماني…………………………….. 148

جدول 4-1-16- جدول توزيع فراواني ارتباط اثربخش…………………………………………… 149

جدول 4-1-17- جدول توزيع فراواني بازخور………………………………………………….. 150

جدول 4-1-18 جدول توزيع فراواني تعدد كانالهاي ارتباطي……………………………………… 151

جدول 4-1-19- جدول توزيع فراواني اثربخشي ارتباطات سازماني………………………………. 152

جدول 4-1-20 جدول توزيع فراواني مولفه اثر بخشي غالب…………………………………….. 153

جدول 4-1-21- جدول توزيع فراواني رشته تحصيلي……………………………………………. 154

جدول 4-1-22 ميانگين و انحراف معيار سنوات خدمت…………………………………………. 155

جدول 4-1-23- ميانگين و انحراف معيار سابقه مديريت………………………………………… 156

جدول 4-1-24- جدول توزيع فراواني مدرك تحصيلي……………………………………….. 156

جدول 4-2-1- ضريب همبستگي بين منبع قدرت پاداش و اثر بخشي ارتباطات سازماني………. 158

جدول 4-2-2- ضريب همبستگي بين منبع قدرت اجبار و اثر بخشي ارتباطات سازماني………… 159

جدول 4-2-3- ضريب همبستگي بين منبع قدرت مرجعيت و اثر بخشي ارتباطات سازماني160

جدول 4-2-4- ضريب همبستگي بين منبع قدرت تخصص و اثر بخشي ارتباطات…………………… 160

جدول 4-2-5- ضريب همبستگي بين منبع قدرت قانون و اثر بخشي ارتباطات سازماني……….. 161

جدول 4-2-6- آزمون من ويتني براي مقايسه منبع قدرت پاداش به تفكيك رشته تحصيلي162

جدول 4-2-7- آزمون من ويتني براي مقايسه منبع قدرت اجبار به تفكيك رشته تحصيلي…….. 163

جدول 4-2-8- آزمون من ويتني براي مقايسه منبع قدرت قانون به تفكيك رشته تحصيلي164

جدول 4-2-9- آزمون من ويتني براي مقايسه منبع قدرت مرجعيت به تفكيك رشته تحصيلي164

جدول 4-2-10- آزمون من ويتني براي مقايسه منبع قدرت تخصص به تفكيك رشته تحصيلي165

جدول 4-2-11 – ضريب همبستگي بين منابع قدرت و سابقه مديريت  ……………………………. 168

جدول 4-2-12- ضريب همبستگي بين منابع قدرت و سنوات خدمت  …………………………… 170

جدول 4-2-13- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه يك………………….. 171

جدول 4-2-14- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه دو ………………….. 172

جدول 4-2-15- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه سه………………….. 173

جدول 4-2-16- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه چهار………………. 174

جدول 4-2-17- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه پنج …………………. 175

جدول 4-2-18- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه شش……………….. 176

جدول 4-2-19- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه هفت………………… 177

فهرست نمودارها

عنوان                                                                                                                                صفحه

نمودار 4-1-1- نمودار ميله‌اي منابع قدرت سازماني…………………………………………….. 139

نمودار 4-1-2- نمودار ميله‌اي منبع قدرت پاداش………………………………………………….. 141

نمودار 4-1-3 نمودار ميله‌اي منبع قدرت اجبار…………………………………………………… 142

نمودار 4-1-4- نمودار ميله اي منبع قدرت قانون……………………………………………….. 143

نمودار 4-1-5- نمودار ميله‌اي منبع قدرت مرجعيت ……………………………………………. 144

نمودار 4-1-6- نمودار ميله‌اي منبع قدرت تخصص…………………………………………… 145

نمودار 4-1-7- نمودار ميله‌اي‌ارتباطات اثربخش……………………………………………. 149

نمودار 4-1-8- نمودار ميله‌‌اي بازخور………………………………………………………. 150

نمودار 4-1-9- نمودار ميله‌اي‌تعدد كانالهاي ارتباطي ………………………………………….. 151

نمودار 4-1-10- نمودار ميله‌اي اثربخشي ارتباطات سازماني…………………………………… 152

نمودار 4-1-11- نمودار ميله‌اي مولفه اثربخشي غالب………………………………………….. 153

نمودار 4-1-12- نمودار ميله‌اي رشته تحصيلي………………………………………………. 154

نمودار 4-1-13- نمودار ميله‌اي مدرك تحصيلي………………………………………….. 157

پيوستها

عنوان

1-    پرسشنامه اثربخشي ارتباطات سازماني

2-    پرسشنامه منابع قدرت

3-    معرفينامه و مجوز جهت فعاليتهاي ميداني

4-    محاسبات آماري

جهت دانلود فايل كليك كنيد

چكيده

پژوهش حاضر به بررسي ارتباط بين منابع قدرت مديران و اثربخشي ارتباطات سازماني مي‌پردازد. هدف،‌ بررسي رابطه بين هر يك از منابع قدرت مديران بر حسب رده‌بندي فرنچ و راون،‌ شامل: منابع قدرت تخصصي، مرجعيت، پاداش، مشروع و اجبار با اثربخشي ارتباطات سازماني، سنوات خدمت مديران و سابقه مديريت آنان مي‌باشد. همچنين برآنيم تا تفاوت بين منابع مختلف قدرت مديران را بر حسب تخصص مديريت و تخصص غيرمديريت بررسي نماييم.

پژوهش حاضر از دسته پژوهشهاي كاربردي و از نوع تحقيق توصيفي (غير آزمايشي) است و در تقسيمات تحقيقات  توصيفي از نوع روش تحقيق همبستگي دو متغيري مي‌باشد.

جامعه آماري پژوهش حاضر شامل كليه مديران دواير مختلف ادارات هفتگانه آموزش و پرورش مشهد و همچنين كليه كاركنان اين دواير مي‌باشد. لازم به ذكر است كه تعداد جامعه آماري مديران، تعداد 147 نفر و كاركنان،  تعداد 345 نفر مي‌باشد. از جامعه آماري مديران، تعداد 87 مدير به روش تصادفي ساده و با كمك جدول اعداد تصادفي و نيز از جامعه آماري كاركنان، كليه كاركنان تحت نظر مديران منتخب به روش تمام شماري انتخاب شدند.

ابزار گردآوري داده‌ها شامل پرسشنامه منابع قدرت «شرايخيم و هينكين (1989)» و پرسشنامه اثر بخشي ارتباطات سازماني «نانچيان و ديگران  (1379) » مي‌باشد. جهت تعيين اعتبار پرسشنامه‌ها از دو روش آزمون – بازآزمون و آلفاي كرانباخ  استفاده شده است. در روش آزمون- بازآزمون اعتبار پرسشنامه منابع قدرت 61/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشي ارتباطات سازماني 58/0 به دست آمده است.  همچنين با استفاده از روش آلفاي كرانباخ اعتبار پرسشنامه منابع قدرت برابر 84/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشي ارتباطات سازماني برابر 78/0 مي‌باشد كه تمامي ضرايب بدست آمده در دو روش تعيين اعتبار،‌ قابل قبول و مناسب مي‌باشند و بنابراين اعتبار پرسشنامه‌ها قابل تأييد است.

جهت توصيف داده‌ها از روشهاي آمار توصيفي از قبيل رسم جداول فراواني و نمودارها، درصد فراواني، فراواني نسبي تجمعي، ميانگين،‌ميانه، انحراف معيار، مينيمم و ماكزيمم و جهت تجزيه و تحليل و آزمون فرضيه‌ها از روشهاي آمار استنباطي شامل ضريب همبستگي ربته‌اي اسپيرمن، آزمون من ويتني و كروسكال واليس استفاده شد. تمامي تحليل‌هاي انجام شده با استفاده از نرم‌افزار كامپيوتري SPSS انجام گرفت.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                          صفحه

چكيده

فصل يكم : مقدمه پژوهش

1-1- عنوان تحقيق: ……………………………………………………………………………….. 1

1-2- مقدمه ………………………………………………………………………………………… 1

1-3- بيان مساله: ……………………………………………………………………………………. 2

1-4- اهميت و ضرورت پژوهش ……………………………………………………………………… 7

1-5-‌ اهداف پژوهش: ………………………………………………………………………………… 9

الف- هدف كلي: ………………………………………………………………………………………. 9

ب – اهداف جزئي:……………………………………………………………………………………. 9

1-6-  پرسشهاي پژوهش: …………………………………………………………………………….. 9

الف- اصلي:…………………………………………………………………………………………. 9

ب- فرعي:…………………………………………………………………………………………… 9

1-7-‌ متغيرهاي پژوهش: ……………………………………………………………………………. 10

متغير پيش بين:……………………………………………………………………………………….. 10

متغير ملاك:………………………………………………………………………………………….. 10

متغير تعديل كننده ……………………………………………………………………………………… 10

متغير كنترل…………………………………………………………………………………………… 10

1-8-‌ تعاريف علمي واژه ها:…………………………………………………………………………… 10

1-9- تعاريف عملياتي واژه ها: ……………………………………………………………………….. 14

فصل دوم : بررسي پيشينه پژوهش

مقدمــه……………………………………………………………………………………………… 16

الف- بررسي نظريه‌ها………………………………………………………………………………….. 19

2-1- ارتباطات……………………………………………………………………………………….. 19

2-1-1- اهميت ارتباطات……………………………………………………………………………… 19

2-1-2- تعاريف ارتباطات……………………………………………………………………………. 22

2-1-3- فرآيند ارتباط………………………………………………………………………………… 26

2-1-3-1- منبع ……………………………………………………………………………………. 26

2-1-3-2- رمزگذاري………………………………………………………………………………. 27

2-1-3-3- وسيله………………………………………………………………………………….. 27

2-1-3-4- رمزگشايي……………………………………………………………………………….. 28

2-1-3-5- دريافت كننده………………………………………………………………………………. 28

2-1-3-6- بازخورد…………………………………………………………………………………. 29

2-1-4- مسير ارتباطات………………………………………………………………………………. 29

2-1-4-1- ارتباطات عمودي………………………………………………………………………….. 29

الف- مسير رو به پايين…………………………………………………………………………………. 29

ب- ارتباطات رو به بالا…………………………………………………………………………………. 30

2-1-4-2- ارتباطات در سطح افقي……………………………………………………………………… 31

2-1-5- مدل ارتباطات…………………………………………………………………………………. 32

2-1-6- اصول ارتباطات…………………………………………………………………………….. 35

2-1-7- ارتباطات سازماني از ديدگاه مكاتب مختلف مديريت……………………………………………… 38

2-1-7-1- ديدگاه كلاسيك‌ها در مورد ارتباطات:………………………………………………………… 38

2-1-7-2- نظريه نئوكلاسيك‌ها و ارتباطات…………………………………………………………… 40

2-1-7-3- ديدگاه سيستمي در مورد ارتباطات………………………………………………………….. 40

2-1-7-4- ديدگاه اقتضايي و ارتباطات……………………………………………………………….. 41

2-1-7-5- ديدگاه مراوده‌اي يا تعاملي در مورد ارتباطات…………………………………………………. 41

2-1-8- اثربخشي در ارتباطات ميان فردي ……………………………………………………………… 42

2-1-9- ويژگي‌هاي اثربخشي………………………………………………………………………….. 43

2-1-9-1- گشودگي………………………………………………………………………………….. 43

2-1-9-2- همدلي……………………………………………………………………………………. 45

2-1-9-3- حمايتگري……………………………………………………………………………….. 46

2-1-9-4- مثبت گرايي……………………………………………………………………………… 46

2-1-9-5- تساوي…………………………………………………………………………………… 47

2-1-9-6- همانندي «تشابه با هم» و «تخالف با هم»…………………………………………………. 47

2-1-10- موانع ارتباطي …………………………………………………………………………….. 48

2-2- قدرت ……………………………………………………………………………………….. 61

2-2-1- اهميت قدرت……………………………………………………………………………….. 61

2-2-2- تعاريف قدرت……………………………………………………………………………… 62

2-2-3- قدرت در سطوح مختلف سازمان …………………………………………………………….. 65

2-2-3-1- قدرت در سطح عمودي…………………………………………………………………… 65

2-2-3-1-1- منابع قدرت مديران رده‌ي عالي سازمان…………………………………………………. 66

2-2-3-1-2- منابع قدرت مديران رده مياني سازمان…………………………………………………… 69

2-2-3-1-3- منابع قدرت مديران رده‌ي پايين سازمان………………………………………………….. 69

2-2-3-2 – قدرت در سطح افقي…………………………………………………………………… 71

2-2-4- روابط قدرت…………………………………………………………………………….. 72

2-2-4-1-  رابطه صف و ستاد…………………………………………………………………… 73

2-2-4-2- تشكيل دسته‌ها و ائتلاف……………………………………………………………… 74

2-2-5- منابع قدرت بر اساس پژوهش‌هاي فرنچ و راون…………………………………………. 75

2-2-6- انواع رويكردها به قدرت …………………………………………………………… 77

2-2-6-1- راسل و قدرت:……………………………………………………………………….. 78

2-2-6-2- هيكس، گولت و قدرت: …………………………………………………………. 79

2-2-6-3- گالبرايت و قدرت: ……………………………………………………………………. 81

2-2-6-4- اتزيوني و قدرت:……………………………………………………………………… 83

ب- پيشينه پژوهشهاي انجام شده …………………………………………………………………… 85

2-3- پژوهش‌هاي پيرامون ارتباطات سازماني…………………………………………………….. 85

2-3-1- پژوهش‌‌هاي انجام شده در داخل كشور:…………………………………………………… 85

2-3-2- پژوهش‌هاي انجام شده در خارج از كشور:………………………………………………… 89

2-4- پژوهشهاي پيرامون منابع قدرت …………………………………………………………….. 99

2-4-1-  پژوهش‌هاي انجام شده در داخل كشور……………………………………………………… 99

2-4-2-  پژوهش‌هاي انجام شده و در خارج از  كشور………………………………………………. 108

نتيجه گيري كلي …………………………………………………………………………………. 121

فصل سوم: روش پژوهش

3-1- جامعه آماري……………………………………………………………………………….. 123

3-2- گروه نمونه ………………………………………………………………………………… 123

3-3- روش و طرح نمونه‌برداري……………………………………………………………….. 124

3-4- حجم نمونه…………………………………………………………………………….. 124

3-5- ابزار گردآوري داده‌ها…………………………………………………………………. 125

3-5-1- پرسشنامه اثر بخشي ارتباطات سازماني……………………………………………….. 126

3-5-2- پرسشنامه منابع قدرت «شرايخيم و هينكين»…………………………………………….. 127

3-6- تعيين روايي و اعتبار پرسشنامه……………………………………………………………. 128

3-6-1- روايي…………………………………………………………………………………. 128

3-6-2- اعتبار…………………………………………………………………………………. 128

3-7- نوع مطالعه (روش گردآوري داده‌ها-……………………………………………………….. 131

3-8- طرح پژوهش و روش تجزيه و تحليل داده‌ها………………………………………………….. 131

فصل چهارم : يافته‌هاي پژوهش

مقدمــه……………………………………………………………………………………………. 133

تبديلهاي انجام شده بر روي متغيرها جهت تغيير مقياس:…………………………………………………. 134

4-1- توصيف داده‌ها:…………………………………………………………………………….. 135

4-1-1- توصيف مولفه هاي منابع قدرت:………………………………………………………….. 135

توصيف منابع قدرت بر حسب قدرت غالب مديران:………………………………………………….. 138

4-1-2- توصيف مؤلفه‌هاي اثربخشي ارتباطات سازماني…………………………………………… 126

4-1-3- توصيف ساير داده‌ها…………………………………………………………………… 154

4-2- تجزيه و تحليل داده‌ها بررسي فرضيات……………………………………………………… 158

4-2-1- نتايج و يافته‌هاي سوالهاي پژوهشي ……………………………………………………… 158

فصل پنجم:‌ تفسير و استنتاج نتايج پژوهش

5-1- تجزيه و تحليل نتايج پژوهش………………………………………………………………….. 178

5-2- محدوديت‌هاي پژوهش ……………………………………………………………………… 191

5-3- پيشنهادها………………………………………………………………………………… 192

5-3-1- پيشنهاد به برنامه‌ريزان:…………………………………………………………………. 192

5-3-2- پيشنهاد به پژوهشگران :……………………………………………………………… 193

فهرست جداول

عنوان                                                                                                                                   صفحه

جدول 2-1: منابع قدرت مديران رده‌ي پايين سازمان……………………………………………….. 70

جدول 2-2- اولويت شايستگي‌هاي مورد نياز مديران تربيت بدني…………………………………… 92

جدول شماره 2-2-: مقايسه شايستگي‌هاي مورد نياز مديران و كارآموزان تربيت بدني………… 96

جدول شماره 2-3-  مقايسه شايستگي‌هاي مديران باشگاه‌هاي ورزشي…………………………….. 97

جدول شماره 3-1: امتياز گزينه‌هاي مختلف در روش پنج گزينه‌اي……………………………… 126

جدول شماره 3-2: امتياز گزينه‌هاي مختلف در روش پنج‌ گزينه‌اي……………………………….. 127

جدول 3-3 : دسته‌بندي سوالهاي پرسشنامه منابع قدرت………………………………………….. 127

جدول 4-1-1- ميانگين و انحراف معيار منبع قدرت پاداش………………………………………. 135

جدول 4-1-2- ميانگين و انحراف معيار منبع قدرت اجبار……………………………………….. 136

جدول 4-1-3- ميانگين و انحراف معيار منبع قدرت قدرت قانون…………………………………… 136

جدول 4-1-4- ميانگين و انحراف معيار منبع قدرت تخصص……………………………………… 137

جدول 4-1-5- ميانگين و انحراف معيار منبع قدرت مرجعيت……………………………………….. 138

جدول 4-1-6- جدول توزيع فراواني منابع قدرت سازماني…………………………………………. 139

جدول 4-1-7- جدول توزيع فراواني منبع قدرت پاداش…………………………………………….. 141

جدول 4-1-8- جدول توزيع فراواني منبع قدرت اجبار…………………………………………….. 142

جدول 4-1-9- جدول توزيع فراواني منبع قدرت قانون…………………………………………….. 143

جدول 4-1-10- جدول توزيع فراواني منبع قدرت مرجعيت…………………………………………. 144

جدول 4-1-11- جدول توزيع فراواني منبع قدرت تخصص………………………………………… 145

جدول 4-1-12- ميانگين و انحراف معيار ارتباطات اثر بخش…………………………………….. 146

جدول 4-1-13- ميانگين و انحراف معيار بازخورد………………………………………………. 147

جدول 4-1-14- ميانگين و انحراف معيار تعدد كانالهاي ارتباطي…………………………………… 147

جدول 4-1-15- ميانگين و انحراف معيار اثربخشي ارتباطات سازماني…………………………….. 148

جدول 4-1-16- جدول توزيع فراواني ارتباط اثربخش…………………………………………… 149

جدول 4-1-17- جدول توزيع فراواني بازخور………………………………………………….. 150

جدول 4-1-18 جدول توزيع فراواني تعدد كانالهاي ارتباطي……………………………………… 151

جدول 4-1-19- جدول توزيع فراواني اثربخشي ارتباطات سازماني………………………………. 152

جدول 4-1-20 جدول توزيع فراواني مولفه اثر بخشي غالب…………………………………….. 153

جدول 4-1-21- جدول توزيع فراواني رشته تحصيلي……………………………………………. 154

جدول 4-1-22 ميانگين و انحراف معيار سنوات خدمت…………………………………………. 155

جدول 4-1-23- ميانگين و انحراف معيار سابقه مديريت………………………………………… 156

جدول 4-1-24- جدول توزيع فراواني مدرك تحصيلي……………………………………….. 156

جدول 4-2-1- ضريب همبستگي بين منبع قدرت پاداش و اثر بخشي ارتباطات سازماني………. 158

جدول 4-2-2- ضريب همبستگي بين منبع قدرت اجبار و اثر بخشي ارتباطات سازماني………… 159

جدول 4-2-3- ضريب همبستگي بين منبع قدرت مرجعيت و اثر بخشي ارتباطات سازماني160

جدول 4-2-4- ضريب همبستگي بين منبع قدرت تخصص و اثر بخشي ارتباطات…………………… 160

جدول 4-2-5- ضريب همبستگي بين منبع قدرت قانون و اثر بخشي ارتباطات سازماني……….. 161

جدول 4-2-6- آزمون من ويتني براي مقايسه منبع قدرت پاداش به تفكيك رشته تحصيلي162

جدول 4-2-7- آزمون من ويتني براي مقايسه منبع قدرت اجبار به تفكيك رشته تحصيلي…….. 163

جدول 4-2-8- آزمون من ويتني براي مقايسه منبع قدرت قانون به تفكيك رشته تحصيلي164

جدول 4-2-9- آزمون من ويتني براي مقايسه منبع قدرت مرجعيت به تفكيك رشته تحصيلي164

جدول 4-2-10- آزمون من ويتني براي مقايسه منبع قدرت تخصص به تفكيك رشته تحصيلي165

جدول 4-2-11 – ضريب همبستگي بين منابع قدرت و سابقه مديريت  ……………………………. 168

جدول 4-2-12- ضريب همبستگي بين منابع قدرت و سنوات خدمت  …………………………… 170

جدول 4-2-13- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه يك………………….. 171

جدول 4-2-14- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه دو ………………….. 172

جدول 4-2-15- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه سه………………….. 173

جدول 4-2-16- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه چهار………………. 174

جدول 4-2-17- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه پنج …………………. 175

جدول 4-2-18- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه شش……………….. 176

جدول 4-2-19- آزمون كروسكال واليس براي بررسي منابع قدرت در ناحيه هفت………………… 177

فهرست نمودارها

عنوان                                                                                                                                صفحه

نمودار 4-1-1- نمودار ميله‌اي منابع قدرت سازماني…………………………………………….. 139

نمودار 4-1-2- نمودار ميله‌اي منبع قدرت پاداش………………………………………………….. 141

نمودار 4-1-3 نمودار ميله‌اي منبع قدرت اجبار…………………………………………………… 142

نمودار 4-1-4- نمودار ميله اي منبع قدرت قانون……………………………………………….. 143

نمودار 4-1-5- نمودار ميله‌اي منبع قدرت مرجعيت ……………………………………………. 144

نمودار 4-1-6- نمودار ميله‌اي منبع قدرت تخصص…………………………………………… 145

نمودار 4-1-7- نمودار ميله‌اي‌ارتباطات اثربخش……………………………………………. 149

نمودار 4-1-8- نمودار ميله‌‌اي بازخور………………………………………………………. 150

نمودار 4-1-9- نمودار ميله‌اي‌تعدد كانالهاي ارتباطي ………………………………………….. 151

نمودار 4-1-10- نمودار ميله‌اي اثربخشي ارتباطات سازماني…………………………………… 152

نمودار 4-1-11- نمودار ميله‌اي مولفه اثربخشي غالب………………………………………….. 153

نمودار 4-1-12- نمودار ميله‌اي رشته تحصيلي………………………………………………. 154

نمودار 4-1-13- نمودار ميله‌اي مدرك تحصيلي………………………………………….. 157

پيوستها

عنوان

1-    پرسشنامه اثربخشي ارتباطات سازماني

2-    پرسشنامه منابع قدرت

3-    معرفينامه و مجوز جهت فعاليتهاي ميداني

4-    محاسبات آماري

جهت دانلود فايل كليك كنيد

مقدمه: جايگاه اخلاق در جهان معاصر:

در اين ميان، يك عامل و تنها يك عامل مي‌تواند موقعيت فرد را تا حدي ثبات بخشد و او را به سمت اتخاذ موضعي اخلاقي نسبت به امور سوق دهد. اين عامل همانا وجود ديگري به صورت يك شخص معين با احساسات و تمايلات مختص به خود است. وجود ديگري هميشه به صورت حضور زنده و فعال ديگري در عرصه‌هاي مختلف زندگي براي فرد مطرح است. او مجبور است در مقابل برخوردهاي دم به دم متفاوت ديگران عكس العمل نشان دهد. اگر به برخورد‌هاي مستقل و پويا با حس مسئوليت فردي نسبت به استقلال ديگري ، تركيب شود، فرد از حد معيني از استقلال و اقتدار برخوردار خواهد شد. در متن احساس مسئوليت نسبت به وجود و تضمين استقلال و پويايي ديگري، در متن معمولي نسبت به استقلال او، فرد مي‌تواند احساس كند كه هستي و حضور خاصي در جهان دارد. بدين شكل ديگري ميداني مي‌شود كه فرد در آن وسعت حضور و اقتدار خود را باز مي‌يابد. در اين روند او بر ضعفها و سرگشتگيهاي خويش فايق مي‌شود. از اين رو مي‌توان گفت نه خودمحوري و احساس توانمندي بلكه ضعف و فقر وجودي، فرد را بر مي‌انگيزد تا با رويكردي اخلاقي تأمين آزادي و بهروزي ديگري را غايت اعمال خود گرداند (محموديان، 1380).

فهرست مطالب

فصل اول : مقدمه
:جايگاه اخلاق در جهان معاصر
رشد ملاك‌هاي اخلاقي:
بيان موضوع:
هدف پژوهش:
ضرورت و اهميت پژوهش:
تاريخچه مختصر در جهان و ايران
مفهوم اخلاق با چه مفاهيم ديگري در ارتباط است؟

فصل دوم : پيشينه پژوهش
ماهيت اخلاق :
مفهوم رشد اخلاقي در نوجواني و جواني
زمينه‌هاي اجتماعي و فرهنگي رشد
تعريف واژه‌ها:
نكاتي دربارة چگونگي تحول اخلاقي
ديدگاههاي روان شناختي دربارة اخلاق:
ديدگاه بد سرشت بودن ذاتي انسان:
رشد اخلاق در كودك:
روش آموزش اخلاق:
تعريف اخلاق:
شاخص اخلاق:
رشد اخلاق:
رشد شناختي:
شناخت  :
تحول شناختي از ديدگاه پياژه:
رشد اخلاقي از ديدگاه پياژه
1- مرحله تابعيت
2- مرحله استقلال اخلاقي
رشد اخلاقي از ديدگاه كهلبرگ
الف- سطح اخلاق قبل قراردادي
ب- سطح اخلاق قراردادي
ج- سطح اخلاق فرا قراردادي
محدوده سني در رشد قضاوت اخلاقي
مفاهيم مهم در نظريه كهلبرگ
مقايسه نظام‌هاي اخلاقي پياژه و كهلبرگ
تعريف اخلاق:
شاخص اخلاق:
رشد اخلاق:
روش تحقيق در اخلاق:
آموزش اخلاق:
پيشينة مطالعاتي در جهان و ايران

فصل سوم : روش شناسي
موضوع پژوهش:
سؤال‌هاي پژوهش:
فرضيه‌هاي پژوهش:
تعريف عملياتي متغيرهاي پژوهش:
روش پژوهش:
نوع پژوهش:
ابزار پژوهش
شيوه نمره گذاري
سطح اخلاق قبل قراردادي
سطح قراردادي
سطح فرا قراردادي
جمعيت پژوهش
نمونة پژوهش:
روش انتخاب آزمودني:
تجزيه و تحليل آماري:
تجزيه و تحليل كيفي:
روش‌هاي جديد در سنجش قضاوتهاي اخلاقي

فصل چهارم : تجزيه و تحليل نتايج
توصيف اطلاعات:
جدول 1-4- توزيع فراواني مراحل تحول قضاوت اخلاقي در گروههاي سني مختلف
جدول 2-4- فراواني، درصد فراواني، فراواني تراكمي و درصد فراواني تراكمي مراحل
جدول 3-4- واريانس نمرات چهار گروه
جدول 4-4- نتايج تحليل واريانس ميانگين چهار گروه
جدول 5-4- نتيجه t استودنت ميانگين گروههاي 1 و 2
جدول 6-4- نتيجه t استودنت ميانگين گروههاي 1 و 3
جدول 7-4- نتيجه t استودنت ميانگين گروههاي 1 و 4
جدول 8-4- نتيجه t استودنت ميانگين گروههاي 2 و 3
جدول 9-4- نتيجه t استودنت ميانگين گروههاي 2 و 4
جدول 10-4- نتيجه t استودنت ميانگين گروههاي 3 و 4

فصل پنجم : تبيين فرضيه
تجزيه و تحليل نتايج پژوهش
محدوديت‌ها:
پيشنهادها:
فهرست منابع

جهت دانلود فايل كليك كنيد

2- ابعاد موضوع پژوهشي :
با نگاهي به موضوع مورد بررسي و با توجه به پژوهشها و بررسيهايي تا به اميرو انجام گرفته و به ثبت رسيده است احتمالاً ممكن است تفاوت ميان افراد از لحاظ هوش هيجاني با سلاما رواني آنها به بساري از مسائل كه در اينجا گنجانيده . نمي شود پرداخته شده باشد . در اين پژهش ما به دنبال مسائلي از لين قبيلي هستيم كه :
با شناخت از هوش هيجاني مي توان سلامت عمومي را در افراد پيش بيني كرد .
با بررسيهاي انجام شده مي توان در نظر داد كه كدام يك از مؤلفه هاي سلامت عمومي مي تواند بيشتر در هوش هيجاني تأثير داشته باشد و در جهت رفع يك تلاش نمود .

3- هدف پژوهش :
هدف اصلي اين پژوهش بررسي رابطه هوش هيجاني با مؤلفه هاي جسماني بايد كاركردي اجتماعي ، افسردگي شديد ، اضطراب و در كل سلامت عمومي باشد شناساندن يك مسئله كه چطور هوش هيجاني در سلامت عمومي فرد مي تواند تأثير گذار باشد و با در نظر گرفتن اينكه خانواده ها با كلامشان و عملكردشان مي توانند كودك را در جهت شناخت خود و رفتارش و در عين حال شناخت ديگران نقش داشته باشند و با توجه به اينكه هوش هيجاني زير مجموعه اي از هوش اجتماعي است و مي تواند فرد را در جهت سازگاري با جامعه همراه نمايد .

فهرست مطالب

مقدمه
فصل اول
گسترده علمي موضوع مورد پژوهش
1-موضوع پژوهش
2- ابعاد موضوع پژوهشي
3- هدف پژوهش
4- امكان بررسي موضوع اهميت آن از لحاظ علمي و نظري
5- سوالهاي پژوهش
6- فرضيه هاي تحقيق
7- متغير پژوهش و تعريف عملياتي و اطلاعاتي
6-7-1- متغير پيش بيني كننده
7-2- متغير پيش بيني شونده
7-3- هوش هيجاني
7-4- هيجان
7-5- سلامت رواني
7-6- علائم جسماني
تعريف نظري
تعريف عمليات
7-7- اضطراب و اختلال در خواب
تعريف نظري
تعريف عملياتي
8-7- اختلال در كنش اجتماعي
تعريف نظري
تعريف عملياتي
9-7- افسردگي شديد يا اساسي
تعريف نظري
تعريف عملياتي
چكيده فصل
فصل دوم
مرور و تحليل يافته هاي پيشين
در قلمرو و موضوع
تاريخچة هوش هيجاني
تعريف و پيشينه هوش هيجاني
پيشينه مطالعه هوش غير شناختي
تعريف هوش و انواع آن از نظر گاردنر
هوش مياني فردي
هوش انتزاعي
هوش عيني
هوش هيجان و مؤلفه هاي آن
خود آگاهي
خود كنترلي يا مديريت خود
شعور اجتماعي
خود انگيزي
4- مهارتهاي اجتماعي
اساس فرهنگي هوش هيجاني
تفاوت IQ با هوش هيجاني
زمينه هاي بحث هوش هيجاني
9- كالبد شكافي يك تسخير هيجاني
9-1 مقدمه
9-2- سيستم ارتباط عصبي
9-3- قراول هيجاني
9-4- متخصص حافظه هيجاني
9-5- هماهنگي فكر و هيجان
10- مختصري درباره بهداشت رواني
11- تعريف مفاهمي بداشت رواني
12- صلامت روان از نظر آلپورت
13- سلامت روان از نظري رل راجرز از يك فرم
14- ملاكهاي مهم از نظر فيشن
15- عوامل مؤثر بر بهداشت رواني
14- ملاكهاي مهم از نظر فيشن
15- عوامل مؤثر بر بهداشت رواني
تأمين نيازهاي جسماني
تأمين نيازهاي رواني
احساس ايمني
احساس ارزشمندي
ميل به موقعيت
واقع بيني
يادگيري گذشته
عوامل اجتماعي
نمادهاي اجتماعي
شرايط محيطي
اصلاح و سبك روش زندگي
17- نقش مذهب و فلسفة زندگي در بهداشت رواني
18- انسان سالم
11- ويژگيهاي انسان سالم از نظر راجرز

فصل سوم
فرآيند روش شناختن و بررسي تجربي موضوع
روش تحقيق
جامعه مورد بررسي
نمونه منتخب
روش نمونه گيري
ابزار و روش اجراي پژوهش
5-1- آزمون هوش هيجاني (سيبر يا شرينگ)
روش اجراي آزمون
روش نمره گذاري
جدول مربوط به هر كدام از سؤالات در مؤلفه هاي هيجاني در آزمون سيريا شرينگ است
5-2- پرسشنامه سلامت رواني( GHE )
روايي و اعتبار
روش اجراي آزمون
روش نمره گذاري
روش قراردادي
5-3- روشهاي آماري و منطق استفاده از آن
فصل چهارم
ارائه و تحليل نتايج
يافته هاي توصيفي
جداول داده هاي توصيفي مربوط به الگوهاي هوشي هيجاني و سلامت عمومي
محاسبات مربوط به ميانگين فرضيه اول
محاسبه انحراف استاندارد
محاسبه شريب همبستگي
محاسبه آزمون معناداري همبستگي
جدول سطح معنادار بودن
محاسبات مربوط به فرضيه دوم
رابطه هوش هيجاني و رابطه كار جسماني
محاسبات مربوط به فرضيه سوم هوش هيجاني با اضطراب
محاسبات مربوط به فرضيه چهارم هوش  هيجاني با به كاركرد اجتماعي
محاسبات مربوطه به فرضيه پنجم رابطه هوش هيجاني با افسردگي
فصل پنجم
بحث ونتايج كلي
فهرست منابع و مآخذ
پيوست
پرسشنامه
پرسشنامه سلامت عمومي

جهت دانلود فايل كليك كنيد